<ご 利 用 ガ イ ド>

 ● 商品を受け取るまでの流れ

STEP1 お買い物カートでご注文・自動返信
自動返信が届かない場合は入力アドレスに誤りがある可能性がございます。
お手数ですが再度ご注文お手続きをお願い致します。

* お買い物の際個人情報及び購入履歴などデーターはセキュリティにより、守られております。
  またデーターの通信におきましてもSSL暗号化データー通信によって守られております。
  ご安心してお買い物くださいませ。

当組合からご注文内容の確認メールをお送りします。(商品・お支払い金額・発送日程など)

STEP2 ▼ お支払い方法

【代金引換】・・・ヤマト運輸
代金引換の場合ご注文より7日以内に発送。商品代金を配達員にお支払い下さい。
引換手数料はお客様ご負担となります。 

【銀行振込】
当社からのご注文確認メール後に商品代金をお振込下さい。
商品代金入金を当組にて確認後7日以内に発送。※ 振込手数料はお客様負担となります。

振込先 三井住友銀行 加古川支店
口座番号 普通預金 1337109
口座名 印南養鶏農業協同組合

STEP3 約3日〜7日程度でご注文の商品がご自宅に配達されます。(商品によって異なります)

【商品配達時にご不在の場合】
配達の際に不在の場合は、ヤマト運輸にて留め置きになりますので、不在通知をご確認の上で最寄のヤマト運輸にご連絡をお願い致します。

※ ご連絡をされない場合、お荷物(商品)は当組に戻りますのでご注意下さい。』



 ● 配送・送料について

 

配送料値上げのお詫び
2016年4月20日以降の出荷分より送料を改定させて頂きます。

 いつも弊組の製品をご愛顧頂きましてまことに有難うございます。
お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、これまでに送料の他に資材の値上げ等、当社ではお客様にご負担がかからないように、自社でコストを吸収し、できる限り価格の維持に努めて参りました。

しかしながら今回、当組の企業努力のみでコストを吸収し、現状維持でご提供してゆくことが大変困難な状況となってしまいました。
つきましてはお客様には大変申し訳ございませんが、送料を下記の通り改定させて頂きます。

一律500円 → 一律600円
送料無料2,500円以上 → 送料無料3,500円以上

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、送料値上げに関しましてご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【送料】

  配達料金/3500円未満のご注文の場合・一律600円
  配達料金/3500円以上のご注文の場合・送料無料
 ☆配達は、日本国内に限らせて頂きます。

【日時のご指定】
お届け日、時間帯のご指定のご希望がございましたら、ご注文の際お申し付け下さい。
(地域によっては、ご指定頂いた日程にお届けできない場合がありますのでご了承下さい。)
  
 ▼ 指定時間は下記の通りです。
   (1)午前中 (2)12時〜14時 (3)14時〜16時 (4)16時〜18時 (5)18時〜20時 (6)20時〜21時

【その他のご案内】
ご不在などで宅配会社が持ち帰り、お客様と連絡がとれない場合は配達が遅れることがあります。
配達中の破損、事故がございましたら、ご連絡の上、着払いで幣組までご返送ください。
送料等、弊組負担で早急に代替商品をお送り致します。




 ● 返品・交換について

  ご購入いただいた商品は、下記弊組の手違いや、不良品等による場合を除き、返品・交換は致しかねますので御了承ください。

【返品・交換が当組による理由】
  ● 発送ミスの場合は交換させて頂きます。 到着日にご連絡をお願い致します。
  ● 商品が不良品の場合は、商品到着日より2日以内にご連絡をお願い致します。
  ● 同一商品と交換、或いは同一商品が手配出来ない場合は返金致します。

【返品方法】
事前に「お問合せフォーム」またはお電話でご連絡頂いた後、下記住所へ宅配便送料着払いにてお送りください。

【返送先住所】
印南養鶏農業協同組合 食品センター
〒675-1112 兵庫県加古郡稲美町六分一1362-40
◎ TEL:079-495-0080   ◎受付時間 9:00〜17:00(土日祝を除く)

★返品の場合
  交換商品到着後、交換商品を発送いたします。(在庫が無い場合はご連絡致します)

★返金の場合
  お客様の銀行口座・郵便局ぱるる口座へのお振込みをいたします。
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